A pergunta mais importante nessa época de final de ano é: o seu comércio está preparado para vender mais? O Natal está próximo e os clientes já começam a procurar opções de presentes para amigos secretos e familiares.
Chegou o momento de alinhar o planejamento e preparar o estoque para vender mais e se destacar perante aos concorrentes.
As dicas de hoje são:
Treinamento
Prepare seus vendedores. No Natal, devido ao aumento da demanda, os vendedores podem ficar saturados pela quantidade de pessoas que frequenta as lojas. E você como líder deve preparar a equipe por meio de treinamentos de atendimento e vendas. Procure oferecer bonificações. Sim, isso vai fazer o seu estabelecimento vender muito mais no natal.
Programe as compras
Nessa época, os fornecedores certamente apresentarão produtos incríveis. Você já sabe quais serão os lançamentos deles e quais são as previsões de chegadas? Qual foi a média de compra que você fez com ele o ano passado? Com base nas suas respostas você poderá programar suas compras tranquilamente. Depois, é só aguardar a chegada dos seus produtos, sem se preocupar com os atrasos.
Evite, ao máximo, fazer compras de última hora, salvo algumas exceções.
Promoções de Natal
Todo e qualquer cliente ama uma promoção. Isso é fato! Aproveite o momento para criar kits promocionais e conquistar ainda mais a sua cliente,la.
A ordem é fidelizar os clientes
Quando o visitante se transforma em cliente é hora ativar o modo fidelidade. Faça de tudo para deixar o seu cliente satisfeito, invista no atendimento perfeito, mantenha a loja organizada e recheada de produtos de qualidade O WhatsApp é uma ferramenta legal para avisar sobre promoções por exemplo.
Organização no PDV
A correria do Natal acaba deixando a loja um pouco bagunçada. Para evitar desordem no PDV mantenha uma equipe focada em organização. Quando a loja fechar, ou antes de abrir, é importante organizar os produtos.
Outra dica bacana é: consulte sempre os representantes do Comercial Esperança antes de fechar qualquer compra. Nosso time está pronto para atender as suas necessidades e entregar produtos de qualidade.
Ótimas vendas no Natal e aproveite o embalo do Ano Novo!